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人才招聘

客服专员 薪资待遇:4001-6000元/月 招聘人数:10人

点击:0 日期:2019/3/6 15:00:54

客服专员
薪资待遇:4001-6000元/月
工作经验:1-3年 
学历要求:大专
招聘人数:10人

职位亮点 
绩效奖金 年终奖 员工旅游 节日福利 带薪年假 包吃 五险

岗位职责:
1.负责接受客户项目订单信息的记录跟踪和回复;
2.负责对客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题; 
3.负责做好各个客户的沟通和客户订单信息和回复工作;  
4.负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据;
5.对每天的工作情况进行汇总,做好日报表,以及应收帐款的回收跟进;    
6.完成领导交给的其他任务;

任职要求:
1.大专及以上学历;
2.担任过项目管理负责人并具备相关项目管理经验者优先,具有服装从业经验优先;
3.熟悉项目管理运作流程,具备较强的项目管理和协调沟通能力;
4.具有较强的项目风险意识,面对突发问题能进行快速反馈及处理;
5.具备高效的沟通能力,良好的协调能力,执行能力;

福利薪酬待遇:
1、无责任底薪(4000-6000)+绩效奖金 +年终奖金+五险等;
2、定期提供所需的专业知识和技能培训;
3、公司实行双通道职业发展策略,建立了完善的管理和专业双通道任职和透明制晋升体系;
4、年终奖、所有假期按国家规定;
5、不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活等;
6、发放传统节假日礼品并定期组织生日聚会等;

工作日间:周一到周五8:30--18:00 周六上午例会 周日休息 

工作地点:广州市天河区黄埔大道西163号富星商贸大厦东塔9K


 
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